Pokud vám nebyl přiznán příspěvek na péči nebo je jeho výše nižší, než odpovídá skutečné míře závislosti osoby, o kterou pečujete, máte právo se proti rozhodnutí bránit. Zde jsou důležité informace, jak postupovat:

Jak se odvolat?

Pokud nesouhlasíte s rozhodnutím o přiznání nebo výši příspěvku, můžete se odvolat. Váš první krok by měl být kontaktovat sociálního pracovníka Úřadu práce, který vám vysvětlí konkrétní postup a poradí s tím, jak odvolání zpracovat​. Velmi důležité je však rozlišit dvě fáze obrany: ještě před vydáním samotného rozhodnutí můžete podat „Vyjádření k podkladům rozhodnutí“ (např. pokud nesouhlasíte s výsledkem sociálního šetření). Samotné „Odvolání“ se podává až proti hotovému rozhodnutí.

Kam odvolání poslat?

Odvolání podáváte prostřednictvím Úřadu práce, který rozhodnutí vydal, ten jej následně postoupí k posouzení odvolacímu orgánu Ministerstva práce a sociálních věcí. Od 1. července 2026 přechází agenda příspěvku na péči z Úřadů práce pod Českou správu sociálního zabezpečení (ČSSZ). Po tomto datu se budete s odvoláním obracet na příslušnou OSSZ.

Lhůta pro podání odvolání

Odvolání musíte podat do 15 dnů ode dne doručení rozhodnutí. Lhůta začíná běžet dnem následujícím po doručení. Pozor na tzv. „fikci doručení“ – pokud si dopis na poště nevyzvednete, považuje se 10. dnem od uložení za doručený a lhůta začíná běžet, i když jste dopis nečetli.

Jak odvolání napsat?

• Uveďte, že nesouhlasíte s rozhodnutím a proč, např. že zdravotní stav není v rozhodnutí popsán pravdivě.
• Využijte své právo na „nahlížení do spisu“. Nechte si ofotit záznam ze sociálního šetření a posudek lékaře, abyste mohli přesně rozporovat chyby (např. když lékař tvrdí, že se senior sám nají, ale v realitě mu musíte jídlo porcovat).
• Popište skutečný stav pečované osoby: jaké činnosti nezvládá, s čím potřebuje pomoc, jak vypadá běžný den. Soustřeďte se na prokázání, že osoba úkon nezvládne v „přijatelném standardu“ (běžným způsobem bez pomoci jiné osoby).
• Připojte důkazy (rozepsáno dále).
• Na závěr napište, že žádáte o přehodnocení stupně závislosti a příspěvku na péči.

Jaké důkazy mohou pomoci?

Aby bylo odvolání úspěšné, doporučuje se doložit co nejvíce podkladů:

• Lékařské zprávy od odborných lékařů – zejména ty, které popisují omezení soběstačnosti (neurolog, geriatr, psychiatr apod.).
• Zpráva od praktického lékaře, kde jsou shrnuty všechny diagnózy a omezení.
• Záznam pečujících osob – může pomoci, když si několik dní vedete deník péče (jak často a s čím pomáháte).
• Fotodokumentace nebo videa (jen se souhlasem osoby, o kterou pečujete).
• Pokud opečovávaný trpí nevyléčitelnou nemocí v konečném stadiu, doložte „Potvrzení o terminálním stavu“ od ošetřujícího specialisty. V tomto případě se automaticky přiznává stupeň III bez sociálního šetření.
• Doporučení od sociálních pracovníků nebo organizací, které se na péči podílejí.

Co dalšího si pohlídat?

• Při první žádosti i v odvolání je zásadní, aby praktický lékař měl k dispozici všechny odborné zprávy, jinak může být posudek neúplný​.
• Pozor, příspěvek na péči není součástí nové „Superdávky“ (DSSP) zavedené v říjnu 2025 a zůstává samostatnou dávkou.
• Pokud odvolání u ministerstva neuspěje, můžete podat správní žalobu ke krajskému soudu (do 2 měsíců). Toto řízení je v sociálních věcech osvobozeno od soudních poplatků.
• Využijte možnost konzultace v občanských poradnách nebo poradnách pro pečující.

I když může být proces odvolání náročný, stojí za to ho využít – mnohdy skutečně vede k uznání vyššího stupně závislosti. Děkujeme vám, že se snažíte domoci spravedlivého ohodnocení péče. Vaše úsilí má smysl.