Pečujete o blízkého a nevíte, jaké služby mohou pomoci? Tento článek vás srozumitelně provede základními typy sociálních a zdravotních služeb a vysvětlí, co můžete využít doma, kam může váš blízký docházet a jaké pobytové možnosti existují. Dozvíte se také, jak se služby hledají a hradí.

Služby, které mohou přijet za vámi domů

• Pečovatelská služba – Pomáhá s běžnými úkony – hygienou, jídlem, úklidem, nákupy. Hodí se, pokud potřebujete podporu jen v určitých časech.
• Osobní asistence – Je flexibilnější, může být přítomná i několik hodin denně nebo v noci. Vhodná i pro osoby se zdravotním postižením.
• Odlehčovací služba – Krátkodobě zastoupí pečujícího – doma nebo v zařízení. Hodí se při nutnosti odpočinku nebo dovolené.
• Raná péče – Určena rodinám s dětmi s postižením. do 7 let Odborníci dojíždějí domů, poskytují rady i podporu.

Kam mohou vaši blízcí docházet

• Denní stacionář nebo centrum denních služeb – Zařízení, kde je člověk během dne, a večer se vrací domů. Poskytuje dohled, program i jídlo.
• Sociálně terapeutická dílna – Vhodná pro osoby s duševním či mentálním postižením – učí je samostatnosti, tvořivosti, pomáhá začlenit se do společnosti.

Více informací o sociálních aktivizačních službách najdete v článku "Kdo mi pomůže, když chci, aby se můj blízký rozvíjel a nebyl sám?" oporadiakonie.cz/rada/kdo-mi-pomuze-kdyz-chci-aby-se-muj-blizky-rozvijel-a-nebyl-sam

Kde mohou lidé rozvíjet své schopnosti a samostatnost

• Sociální rehabilitace – Podporuje člověka v návratu do běžného života, třeba po úraze nebo psychickém onemocnění.
• Podpora samostatného bydlení – Sociální pracovník dochází do domácnosti a pomáhá s praktickými záležitostmi.
• Sociálně aktivizační služby – Zajišťují společenské aktivity, pomoc s úřady, nácvik dovedností a komunikace. Užitečné zejména pro seniory nebo osoby se znevýhodněním.

Možnosti dlouhodobého pobytu

• Domov pro seniory – Pro osoby se sníženou soběstačností, které již nemohou žít samy doma, obvykle od 60 let.
• Domov se zvláštním režimem – Specializovaný na osoby s demencí či duševní nemocí. Některé domovy se zvláštním režimem se specializují na dospělé klienty s poruchou autistického spektra a chováním náročným na péči.
• Domov pro osoby se zdravotním postižením – Přizpůsobený potřebám osob s mentálním nebo tělesným postižením nebo více vadami.
• Týdenní stacionář – Kombinace pobytu ve všední dny a návratu domů na víkend.
• Chráněné bydlení – Bydlení s mírnou podporou – například společné domácnosti s asistencí.
• Dům s pečovatelskou službou – Bytové bydlení pro seniory s možností využívat pečovatelské služby podle potřeby. Lidé zde bydlí samostatně, ale mají dostupnou pomoc.

Zdravotní služby poskytované doma

• Domácí zdravotní péče (home care) – Zdravotní sestra dochází domů na doporučení lékaře – například k převazům, injekcím či měření vitálních funkcí.
• Mobilní hospic – Tým zdravotníků, který pomáhá umírajícím lidem doma – včetně paliativní péče a psychické podpory.
• Hospic – Pobytové zařízení pro nevyléčitelně nemocné s důrazem na důstojnost a úlevu od bolesti.

Další užitečné služby

• Tísňová péče (např. SOS tlačítko)
• Zařízení, které nosí klient u sebe – v případě pádu nebo jiného problému odešle nouzový signál asistenční službě. Zvyšuje pocit bezpečí zejména pro osamělé seniory.
• Poradny pro pečující poskytnou informace, podporu, pomoc s orientací v systému.
• Půjčovny kompenzačních pomůcek – krátkodobý nebo dlouhodobý pronájem lůžek, vozíků, chodítek apod.

Co je potřeba vědět o úhradách

• Zdravotní služby (např. domácí péče, mobilní hospic) jsou hrazeny ze zdravotního pojištění, pokud je služba předepsaná lékařem.
• Sociální služby (např. pečovatelská služba, domov pro seniory) se většinou hradí částečně z příspěvku na péči a částečně z vlastních příjmů klienta.
• Příspěvek na péči se poskytuje osobám závislým na pomoci druhých a slouží právě k úhradě služeb nebo odměně pečující osoby.

Více informací o dalších možnostech financování jako jsou dávky hmotné nouze, příspěvek na mobilitu, pomoc od nadací najdete v Informacích pro pečující v sekci Finance a byrokracie (oporadiakonie.cz/rady)

Jak služby hledat a jaká je jejich dostupnost

• Začněte u sociálního pracovníka na obecním úřadě nebo v nemocnici.
• Využijte naši mapu služeb nebo Registr poskytovatelů sociálních služeb - www.mpsv.cz/registr-poskytovatelu-sluzeb
• Ověřte dostupnost konkrétní služby ve svém kraji – čekací lhůty se mohou lišit.
• Ptejte se na reference, kvalifikaci personálu, možnosti návštěv i zapojení rodiny.
• Rádi vám poradíme také na lince 800 915 915 (ve všední dny od 9 do 17 hodin).

Pamatujte, že nejste na péči sami. Vyhledat pomoc je zodpovědné rozhodnutí, ne selhání. Každý krok, který podniknete pro lepší podporu sobě i svému blízkému, má smysl.