Maltézská pomoc – Jeseník

Osobní asistence poskytovaná Maltézskou pomocí v Jeseníku nabídla poprvé své služby v roce 2020. Jedná se o registrovanou službu dle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách.

Posláním služby je umožnit klientům se sníženou soběstačností, jimiž jsou senioři, děti a osoby se zdravotním postižením, setrvat v jejich přirozeném prostředí, a pomoci jim s činnostmi, které nemohou vykonávat samostatně.
Osobní asistence je terénní sociální služba, která je hrazená a zajišťují ji profesionálně vyškolení pracovníci.

Službu vykonávají odborně vyškolení pracovníci, osobní asistenti, kteří ke klientovi docházejí dle předem domluveného harmonogramu služeb. U klienta se zpravidla střídají dva i více asistentů (podle počtu objednaných hodin), aby byli v případě nouzové situace zastupitelní. Hlavním záměrem je, aby tým asistentů zůstal u daného klienta co nejvíce stabilní. Osobní asistenti jsou v pravidelném kontaktu s koordinátory, společně řeší průběh služby u klientů a spolupracují na kvalitě poskytované podpory. Asistenti jsou podporování v dalším vzdělávání a pravidelně supervidováni.