Hlavním cílem CHPS je podporovat uživatele v zachování jejich způsobu života ve vlastních domácnostech, což znamená, že nebudou potřebovat jiné pobytové sociální služby. Podporovat a zachovávat soběstačnost klienta a umožnit mu co nejkvalitnější a nejdelší život v jeho přirozeném sociálním prostředí, dále nabídnout uživateli pomoc žít nezávisle tak, jak to dovolí jeho zdravotní stav, a to i zapůjčením kompenzačních pomůcek. Pomoci uživateli zachovat kontakt se společenským prostředím, tj. s okolím, rodinou a přáteli. Cílem je pomoci překlenout i přechodné období se zhoršeným zdravotním stavem, který nevyžaduje hospitalizaci a na konci tohoto období nebude uživatel CHPS potřebovat pomoc v tak vysoké míře nebo vůbec. Veškerá pomoc a nabízené služby respektují plně etické principy, jako je právo na důstojnou péči, právo na svá vlastní rozhodnutí a svobodnou volbu.
Uspokojení sociálních potřeb uživatele pomocí pečovatelské služby umožňuje zlepšení jeho psychického stavu a zároveň tím i stavu fyzického. Poskytovaná sociální služba zachovává a rozvíjí důstojný život uživatele.
Pečovatelská služba má k dispozici pro neformální pečující Integrované výcvikové centrum. Výcvikové centrum slouží osobám, které se chtějí postarat o svého blízkého v domácím prostředí, ale s péčí nemají zkušenosti a mají z ní obavy. Pečující mnohdy nemají možnost se na nenadálou situaci připravit jak psychicky, fyzicky, tak ani po materiální stránce (správné hygienické a kompenzační pomůcky, polohovací postel, komfortní zařízení pokoje, finanční zajištění a další). Budou se Vám věnovat pracovnice pečovatelské služby, které Vám vše vysvětlí, názorně předvedou a poradí. Proberou s Vámi životní situaci, ve které se nacházíte, a poskytnou komplexní a individuální servis k jejímu řešení. Díky tomuto získáte jistotu například v polohování, hygieně apod. Rovněž Vás naučíme, abyste nezapomínali sami na sebe, což je velmi důležité. Výcvikové centrum pro pečující je zařízeno tak, abychom Vám názorně ukázali, jak je vhodné zařídit prostor, kde se bude pečovat o osobu blízkou.